1. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Données personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
Informations de paiement : via nos prestataires sécurisés lors d’une commande.
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de navigation.
Données liées au compte client : historique de commandes, préférences, abonnements à la newsletter.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
Traiter vos commandes et assurer la livraison de vos produits.
Communiquer avec vous concernant votre compte ou vos commandes.
Améliorer le fonctionnement et l’expérience de notre site.
Envoyer nos newsletters et offres promotionnelles si vous y avez consenti.
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires tiers nécessaires à l’exécution des services :
Transporteurs pour la livraison.
Prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions.
Services d’emailing pour l’envoi de newsletters, si vous y avez consenti.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
Suivre la navigation et améliorer le site.
Personnaliser votre expérience.
Vous pouvez gérer vos préférences ou refuser les cookies directement depuis votre navigateur.
5. Conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de nos services :
Données liées aux commandes : durée légale + 3 ans.
Données marketing : tant que vous êtes abonné ou jusqu’à votre demande de désinscription.
6. Vos droits
Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données personnelles.
Rectification ou suppression de vos informations.
Opposition au traitement de vos données pour des finalités marketing.
Portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Toute modification sera publiée sur cette page.