Se rendre au contenu

Exercer mon droit de rétractation

Demande de rétractation

Vous souhaitez exercer votre droit de rétractation? Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sous réserve des exceptions prévues par la loi. 

Votre demande a  été envoyée

Notre équipe vous renverra un message dès que possible.

En attendant, nous vous invitons à visiter notre site web.

En soumettant ce formulaire, vous demandez l'exercice de votre droit de rétractation conformément aux dispositions légales.


Après validation du formulaire, un accusé de réception vous sera envoyé par e-mail. La transmission de cette demande ne signifie pas que les produits peuvent être renvoyés sans instruction préalable. Les modalités et l'adresse de retour vous seront communiquées par e-mail.


Les produits doivent être retournés complets, dans un état permettant leur remise en vente et, lorsqu'ils sont concernés par une protection sanitaire ou d'hygiène, non descellés et non utilisés.