Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Bienvenue sur Les cristaux d’Alice !

En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions générales. Nous vous invitons à les lire attentivement pour comprendre vos droits et obligations.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation du site Les cristaux d’Alice, ainsi que la vente de pierres, cristaux et produits liés à la lithothérapie proposés sur notre boutique en ligne, à destination de clients du monde entier.

2. Utilisation du site

En utilisant ce site, vous vous engagez à :

• Naviguer et passer commande de manière honnête et légale.

• Ne pas copier, reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation.

• Respecter les droits d’auteur, marques et propriété intellectuelle.

Vous vous interdisez notamment :

• L’usage de notre site pour diffuser du spam ou des contenus illégaux.

• Toute tentative d’accès non autorisé aux données de notre site ou de nos clients.

3. Compte client

Pour passer commande, il peut être nécessaire de créer un compte. Vous êtes responsable :

• De l’exactitude des informations fournies.

• De la confidentialité de vos identifiants.

• Des commandes effectuées via votre compte.

4. Commandes et paiement

• Les commandes sont validées lors de la confirmation de paiement.

• Les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.

• Les moyens de paiement disponibles sont sécurisés et conformes aux normes en vigueur.

5. Livraison

• Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.

• Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.

• Les cristaux d’Alice n’est pas responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements indépendants de sa volonté.

6. Propriété intellectuelle

Tous les textes, images, vidéos, logos et contenus présents sur le site sont la propriété de Les cristaux d’Alice ou de ses partenaires. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

7. Responsabilité

• Les informations sur le site sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas un avis médical.

• L’usage des pierres et produits de lithothérapie est basé sur la croyance et le bien-être personnel.

• Les cristaux d’Alice ne peut être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect lié à l’utilisation de ses produits ou du site.

8. Protection des données et cookies

• Nous collectons certaines informations (nom, email, adresse, etc.) pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience.

• Les données sont protégées conformément au RGPD.

• Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

9. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via le site.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.